华润激光,品质保证,贴心服务,扬帆起航!

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近来几年,随着机械制造市场竞争的愈演愈烈,产品的同质化也越来越严重。面对这样的情况,有的企业选择通过产品迭代的方式,来进行品牌区分;有的企业则选择通过技术升级,来拉开同类产品和品牌之间的差距。而华润激光则根据行业的特性和用户需求,除了产品技术的质量升级,更以服务来打造品牌差异来立足市场。

我们都知道,像激光智能加工设备产品,动辄便是几十万,甚至上百万一台,因此购买企业在作出购买决定前,往往会对所要购买的设备及生产企业先进行一番详细的考察、了解。华润激光是南京鲁科激光科技有限公司与兄弟公司有20年品牌实力的南京博航电子有限公司联手创建的,华润激光坚持秉承“专业、合作、共赢”的核心价值观,以专业的态度,合作的方式,共赢的精神,向客户提供优质的产品,完善的售后。在这个过程中赢得了包括德国、俄罗斯、西班牙、印度、马来西亚、新加坡、越南、等国家和地区用户的选择与信赖。下面,就一起来了解下华润激光的具体服务吧。

售前环节,是用户了解公司及产品的第一步,也是决定其购买行为的基础。为帮助客户更好的了解产品,华润激光在这一环节中,不仅为客户提供了专业的产品、价格、技术、行业解决方案等信息咨询服务,还免费提供打样服务和需求考察接待服务。

在售中环节,当客户与企业达成设备购买协议后,无论购买哪款设备、无论新老客户、无论国内外客户,华润激光承诺:公司都将一视同仁,诚信、公平的对待每一位客户。全国免费上门帮助客户进行设备安装、调试、培训;同时,也会严格执行合同规定的各项条款,对客户所订购的每一台设备,严格把控产品标准,进行多重质量检验。

在售后阶段,基于用户普遍担心的产品安装、保修时间及维护、维修能不能跟上等问题,华润激光一方面承诺为客户提供免费的培训、装机、整机保修3年(除易损件:光学镜片、切割嘴等)和终身维护等服务;另一方面,还开通了网络远程服务app与400电话服务,一旦客户公司的设备发生任何故障问题,可随时联系华润激光售后部门,公司在接到报修电话24小时内,将有专业的售后工程师给出明确回复或直接到达设备现场协助检查解决问题。

华润激光品质追求:高速度,高精度,高性价比。锐意创新,诚实守信,合作共赢。同时公司提供金融分期服务,让天下没有难做的生意!

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